Quem somos

Nossa trajetória começou em 2005, com a distribuidora Rações MG-05. Com o tempo, percebemos a necessidade de ampliar nosso mix de produtos e serviços voltados ao mercado pet. Em 2008, acompanhando essa evolução, reformulamos nossa identidade e passamos a nos chamar Pet Shop Goiânia.

Ao longo dos anos, expandimos nosso portfólio para atender a todas as demandas do universo pet, incluindo a introdução dos serviços de clínica veterinária e banho e tosa. Desde o início, mantemos o foco em nossos principais diferenciais: atendimento de excelência, qualidade dos produtos e preços justos. Sempre atentos às necessidades do mercado e dos nossos clientes, evoluímos continuamente para fortalecer e profissionalizar ainda mais nossa atuação.

Em 2018, demos um novo passo em nossa história ao reposicionar a marca e adotar uma nova identidade visual, nascendo assim a Empire Pet. Consolidamo-nos como uma empresa Pet Full Service, com atuação integrada nos três pilares do segmento: Pet Shop, Banho e Tosa, e Clínica Veterinária, sempre com o compromisso de oferecer excelência em cada um deles.

Em 2021, expandimos nossa presença com a abertura da unidade Empire Pet Guarani, levando a mesma qualidade e cuidado da matriz a uma nova região.

Em 2024, fortalecemos ainda mais nossa estrutura com a inauguração do Centro de Distribuição em Belo Horizonte, um marco estratégico que reforça nosso compromisso com a eficiência logística, a agilidade nas entregas e o atendimento de alto padrão a todos os nossos clientes — no varejo, na clínica e no banho e tosa.

Acreditamos que excelência no atendimento aliada a preços justos é o que nos aproxima cada vez mais dos nossos clientes e solidifica a nossa identidade como referência no setor pet.

Missão

Nosso propósito é transformar a vida dos pets e seus tutores através de um atendimento excepcional.

Visão

Tornar-se uma companhia reconhecida nacionalmente por sua cultura, qualidade e eficiência até 2035.

Valores

1A - Amamos os pets e acreditamos que amá-los nos torna pessoas melhores;

2A - Acreditamos na união de sonhos e propósitos em prol da prosperidade comum;

3A- A confiança dos nossos clientes, fornecedores e colegas de trabalho é conquistada através da transparência, ética, respeito e honestidade;

4A- A nossa essência é servir e encantar;

5A- A remuneração das pessoas deve ser estimulante, justa e em equilíbrio com os interesses gerais da instituição;

6A- A avaliação das pessoas e processos são itens essenciais e construtivos para a instituição;

7A - A liderança é construída por ideias claras e pelo exemplo diário nos mínimos detalhes;

8A - A melhoria e educação contínua do time tem de ser um esforço permanente;